6698 Sayılı Kanun

KVKK AYDINLATMA METNİ

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgilendirme

Veri Sorumlusu Kimliği

Ünvan: Pc Çözüm Park Bilgisayar Hizmetleri (Şirket)

Adres: Gülbahar Mah. Avni Dilligil Sok. Çelik İş Merkezi A Blok No:11, 34394 Şişli/İstanbul

Telefon: 0212 706 30 40

E-posta: info@pccozumpark.com.tr

Web: www.pccozumpark.com.tr

İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri

  • Ad ve soyad
  • TC Kimlik No (fatura için)
  • İmza (teslim tutanakları)

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres (ev/iş)

Cihaz Bilgileri

  • Cihaz seri numarası
  • IMEI/UDID (mobil cihazlar)
  • Cihaz fotoğrafları
  • Parola (geçici servis şifresi)

İşlem Bilgileri

  • Servis geçmişi
  • Ödeme kayıtları
  • Garanti belgeleri

Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Amaç Hukuki Sebep
Teknik servis hizmetlerinin sunulması Sözleşme ifası (KVKK Md. 5/1-c)
Fatura düzenlenmesi ve muhasebe Yasal yükümlülük (KVKK Md. 5/1-ç)
Garanti takibi ve müşteri ilişkileri Sözleşme ifası / Meşru menfaat
Kampanya ve bilgilendirme Açık rıza (KVKK Md. 5/1-a)
Yasal savunma ve şikayet yönetimi Hukuki işlem (KVKK Md. 5/1-e)

Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz. Yalnızca aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
  • Kurye ve lojistik firmaları (teslimat için)
  • SMS/e-posta servis sağlayıcıları (NetGSM, SendGrid vb.)
  • Yasal danışmanlarımız ve denetçiler

İlgili Kişi Hakları (KVKK Md. 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenme amacını öğrenme
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini/yok edilmesini isteme ("Unutulma hakkı")
İşleme faaliyetine itiraz etme

Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize başvurabilir veya info@pccozumpark.com.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) ile gönderebilirsiniz.

Başvurunuz 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Açık Rıza

Elektronik ticari ileti (SMS/e-posta/WhatsApp) gönderilmesini kabul etmeniz halinde, bu hususta açık rızanız alınmaktadır. Rızanızı istediğiniz zaman bu linke tıklayarak veya mesajlardaki "RET" seçeneğini kullanarak geri alabilirsiniz.